Jetzt kostenfrei anrufen bei der Bahn

vom 22. April 2021, Service-Themen: Mobilität.

Neue Servicenummern der Deutschen Bahn

Seit April 2021 gibt es keine extra Kosten mehr beim Anruf bei der Deutschen Bahn. Bisher waren die Servicenummern kostenpflichtige Sondernummern.

Nun wurden die Service-Nummern auf normale Festnetznummern umgestellt. Wenn man eine Flatrate ins deutsche Festnetz hat, kostet einen der Anruf also nichts mehr, egal ob ich vom eigenen Mobil-Telefon oder vom Festnetzapparat aus anrufe.

Auch die Nummer der

Mobilitätsservice-Zentrale der Deutschen Bahn

wurde umgestellt. Sie ist nun erreichbar unter
030 652 12 888
Die Mobilitätsservice-Zentrale ist zuständig bei der Planung barrierefreier Reisen.

Zur Presseinformation der Deutschen Bahn vom 21.3.2021:
https://www.deutschebahn.com/de/presse/pressestart_zentrales_uebersicht/Mit-der-Bahn-sprechen-Ab-April-einfacher-und-guenstiger–6063128?view=&contentId=1170726

Website der Deutschen Bahn zum

Barrierefreien Reisen

https://www.bahn.de/service/individuelle-reise/barrierefrei